Opel Astra H a Zafira B forum

AReYco píše:Tento týždeň som bol vymeniť sklo na aute v Hornete....

- Po rozhovore s celkom nepríjemnou ženou, ktorá mi na moju požiadavku, že chcem sklo s modrou slnečnou clonou, odvetila, že to je drahšie - dáme vám tam klasické, objednávam vás vtedy a vtedy príďte.... myslím skôr, že také nemali a nechcela prísť o zákazníka, tak rýchlo kým mám záujem zarezervovať termín, aby som nešiel niekde inde.Veď hadám predať drahší produkt, je pre firmu lepšie, nie opačne.
- No ale čo už, na call centre robia všelijaké znudené osoby nahnevané nato, že musia robiť prácu, ktorá ich vôbec nebaví.

- Mladá slečna za pokladňou toho moc nevedela, tiež pôsobila akoby ju tam posadili a povedali, tu seď a tvár sa, že si tu.

- Horšie to však bolo s pánmi, ktorí mi menili okno. Povedať slovo, nedajbože vetu, pre nich bolo ako prebehnúť maratón. Takmer som nemal kedy očistiť a ošetriť hrdzu ponad okno, (oni to aj tak nerobia, osadili by to na takú karosériu, bez problémov, však čo). No a upevnenie zrkadla? Celé sa kýve, mám pocit, že keď prejdem po väčšej jame, spadne mi na hlavu. Človek im tam nechá kopec peňazí a potom ešte musí silikón kupovať a opravovať po nich robotu.

- Takto si profesionálnu firmu nepredstavujem, určite ich mojim známym a kamarátom nebudem odporúčať. Skôr im spomeniem tieto moje skúsenosti a nech sa rozhodnúť sami.